«به نظرم یک مشاوره موفق زمانی اتفاق می‌افته که قبل از ارائه هر پیشنهادی، شرایط و نیازهای واقعی طرف مقابل رو بشناسیم. اعتماد از همین شناخت شروع می‌شه»
فعالیت حرفه‌ای من از حوزه فروش آغاز شد و در طول بیش از ۹ سال، فرصت پیدا کردم در بخش‌های مختلف بازاریابی، ارتباط با مشتریان و توسعه کسب‌وکار تجربه کسب کنم. در این مسیر یاد گرفتم که موفقیت در هر ارتباط حرفه‌ای، قبل از هر چیزی به شناخت درست نیازها، درک شرایط افراد و ایجاد اعتماد متقابل وابسته است. همین نگاه باعث شد به تدریج از فعالیت‌های اجرایی فروش به سمت طراحی استراتژی‌های بازاریابی و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان حرکت کنم.
در کنار فعالیت حرفه‌ای، تحصیلاتم رو در رشته مترجمی زبان انگلیسی دنبال کردم و بعد برای توسعه دانش تخصصی خودم وارد رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) با گرایش بازاریابی در دانشگاه تهران شدم. تجربه فعالیت در بازارهای مالی و اقتصادی هم به من کمک کرد تا نگاه تحلیلی‌تری نسبت به تصمیم‌گیری، ارزیابی شرایط و شناخت ریسک‌ها پیدا کنم. ترکیب این تجربیات باعث شده در مواجهه با مسائل مختلف، علاوه بر توجه به جزئیات، تصویر کلی و پیامدهای هر تصمیم رو هم در نظر بگیرم.
یکی از مهم‌ترین بخش‌های مسیر حرفه‌ای من، فعالیت در حوزه مشاوره و منتورینگ بوده است. در یک آکادمی مالی، مسئولیت راهنمایی علاقه‌مندان به بازارهای مالی، شناخت نیازهای آموزشی و کمک به انتخاب دوره‌های مناسب رو بر عهده داشتم. این تجربه در کنار فعالیت‌های مشاوره بازاریابی، به من یاد داد که ارائه یک پیشنهاد مناسب، بدون شناخت دقیق شرایط و انتظارات طرف مقابل امکان‌پذیر نیست. همیشه تلاش کردم به جای ارائه راهکارهای یکسان، شرایط هر فرد رو به صورت مستقل بررسی کنم.
امروز به عنوان مشاور خدمات مهاجرت تحصیلی در تیم سبز اپلای فعالیت می‌کنم و تمرکز اصلی من بر برگزاری جلسات مشاوره، شناخت اهداف و شرایط متقاضیان و معرفی خدمات متناسب با نیازهای اون‌هاست. در این جایگاه تلاش می‌کنم با استفاده از تجربیاتم در ارتباط با دانشجویان، به متقاضیان کمک کنم شناخت روشن‌تری از خدمات مجموعه و مراحل همکاری داشته باشن. برای من مهمه که هر فرد پیش از شروع همکاری، انتظارات، تعهدات و چارچوب خدمات رو به درستی بشناسه و بتونه با اطمینان بیشتری تصمیم بگیره.
